ENENメンバーズポイント利用規約

第1条 ポイント制度の目的録

1.「ENENメンバーズポイント利用規約」（以下、「本規約」とします。）は、ENEN株式会社（以下、「当社」とします。）が、サイトの利用規約に基づき、会員登録をしたWEB会員（以下「会員様」とします）に対して、ENENメンバーズポイント（以下「本ポイントサービス」とします）を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2.本ポイントサービスに関し本規約に規定のない事項については、サイト利用規約が適用されます。

第2条 ポイント付与

1.当社は、会員様がENENオンラインショップ（以下「当ECサイト」とします）、ENEN実店舗において、当社の指定する方法で物品等の購入またはサービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合に、ポイントを付与します。
2.ポイント付与の対象となるサービスおよび取引（以下「対象取引」とします）、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し、当ECサイトにおいて会員様に告知します。ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限は、発行取引の種類、または利用サービスの種類によって異なることがあります。
3.ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。
4.ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員様はこれに従うものとします。

第3条 ポイントの管理

1.当社は、当社所定の方法により、会員様が獲得したポイント数、会員様が使用したポイント数およびポイント数の残高を、会員様に告知します。
2.会員様は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。
3.第1項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員様はこれに従うものとします。

第4条 ポイントの合算および複数登録の禁止

1.会員様は、保有するポイントを他の会員様に譲渡または質入れしたり、会員様間でポイントを共有したりすることはできません。
2.一人の会員様が複数の会員様登録をしている場合、会員様はそれぞれの会員様登録において保有するポイントを合算することはできません。

第5条 ポイントの取消・消滅

1.当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。

2.当社は会員様が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員様に事前に通知することなく、会員様が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。

• (1) 違法または不正行為があった場合
• (2) 本規約、サイト利用規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
• (3) その他当社が、会員様に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合

3.ポイントの有効期限は、付与日より365日間といたします。有効期限が過ぎたポイントは利用することができません。また、会員様がポイントの利用有効期限内に使用しなかった場合、ポイントは自動的に消滅いたします。
4. 当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません

第6条 決済におけるポイントの利用

1.会員様は、当社が定める方法により、保有するポイントを、当社が定める換算率で、当ECサイトやENEN実店舗における決済代金（範囲は当社が定めるものといたします）の支払いに利用することができます。
2.当社は、第1項のポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
3.会員様が第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。
4. 会員様が決済代金の支払いについてポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、前項に準じてポイントの返還が行われます。

第7条 事故等

第6条の決済対象となったサービス・商品または特典につき、その提供中・配送中または提供後に紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合、会員様は、自らの責任と費用において、当該第三者との当事者間で解決するものとし、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払戻しも行いません。

第8条 ポイント利用後のポイントの取り消し

1.会員様がポイントを第6条による決済に利用した後に、第5条第1項または第2項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引（以下「ポイント利用取引」という）が取消または保留されることがあります。会員様は、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。
2.会員様がポイントを特典の交換に利用した後に、前項のポイントの取り消しがあった場合は、特典の申込は取り消されます。会員様は、すでに特典を受領している場合には、ただちに当社に対し特典の返還または特典に相当する金額の支払いを行うものとします。

第9条 換金の不可

会員様は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第10条 第三者による使用

1.ポイントの使用は、会員様本人が行うものとし、当該会員様以外の第三者が行うことはできません。
2.当社は、ログイン時に入力されたメールアドレスおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員様による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しませんし、会員様に生じた損害について一切責任を負いません。

第11条 税金及び費用

ポイントの取得、ポイントの利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員様がこれらを負担するものとします。

第12条 会員様資格の喪失・停止

会員様が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、特典との交換権、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第13条 免責

当社は、本サービスの障害が生じないことを保証しません。通信回線の事故、天災や騒乱等の不可抗力、停電やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関し、当社の責に帰すべき事由以外の原因により会員様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第14条 本サービスの変更・終了

1.当社は、当社が適当と判断する方法で告知の上、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更（ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません）を行うことがあり、また、本サービスを終了または停止することがあります。会員様はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2.当社は、前項の変更により会員様に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
3.当社は、本条に定める変更に基づき本規約及び本サイトの内容を変更できるものとします。本規約及び本サイトの変更後は、当該変更後の内容が適用され、会員様が本サービスを利用した場合は変更内容に合意したものとみなされます。